Politiques de la boutique
1. POLITIQUE DE SATISFACTION
Nous mettons tout notre coeur dans la confection des produits Petit Laurier & Co. Votre satisfaction est donc notre priorité numéro un!
Si vous n'êtes pas entièrement satisfaits de votre achat, nous sommes là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter par courriel à l'adresse info@petitlaurier.co
2. DERNIÈRE MISE À JOUR
1. POLITIQUE DE PRIX
Aucun ajustement de prix ne sera accordé suite à une mise en solde d'un article après votre achat.
Les codes promotionnels ne sont pas applicables sur nos produits en solde.
Les rabais, code promotionnels ou autres réductions de prix ne sont pas cumulables.
2. DERNIÈRE MISE À JOUR
1. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer votre expérience sur notre boutique en ligne. En utilisant notre service, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à la présente politique de confidentialité.
Ces règles ne s’appliquent pas aux pratiques de tierces parties que nous ne détenons pas ou ne contrôlons pas, et notamment à Shopify ou à tout service tiers auquel vous pouvez accéder via Shopify. Vous pouvez consulter le Règlement concernant la confidentialité de Shopify pour en savoir plus sur les pratiques du site à ce sujet.
2. DÉFINITIONS
« Compte » désigne un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre Service ou à des parties de notre Service.
« L'entreprise » (désignée soit « l'entreprise », « Nous », « Notre » ou « Notre » dans le présent Accord) fait référence à Petit Laurier & Co
« Les Cookies » sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site Web parmi ses nombreuses utilisations.
« Le pays » fait référence au Canada.
« Appareil » désigne tout appareil pouvant accéder au Service tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
« Les Données Personnelles » sont toute information relative à une personne identifiée ou identifiable.
« Service » fait référence à la boutique en ligne.
« Prestataire » désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de l'Entreprise. Il fait référence à des entreprises tierces ou à des personnes employées par l'entreprise pour faciliter le Service, pour fournir le Service au nom de l'Entreprise, pour exécuter des services liés au Service ou pour aider l'Entreprise à analyser la manière dont le Service est utilisé.
« Les Données d'Utilisation » font référence aux données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du Service, soit à partir de l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite d'une page).
« Le Site Web » fait référence à Petit Laurier & Co, accessible à partir de https://petitlaurier.co
« Vous » désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou l'entreprrise ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.
3. DONNÉES D'UTILISATION
Les Données d'Utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre appareil (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages et autres données de diagnostic.
Lorsque vous accédez au Service via ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic. Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre service ou lorsque vous accédez au service via ou via un appareil mobile.
4. COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
a. Nom
b. Prénom
c. Adresse postale, incluant la ville et la province
d. Code postal
e. Adresse courriel
f. Numéro de téléphone / télécopieur
g. Numéro de carte de crédit
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre Vous et notre Site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des Cookies pour réunir des informations vous concernant.
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, à savoir :
- Formulaire d'inscription au site Web
- Formulaire de commande
- Sondage d'opinion
- Concours
- Inscription à l'infolettre
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
a. Suivi de la commande
b. Informations / Offres promotionnelles
c. Statistiques
d. Contact
e. Gestion du site Web (présentation, organisation)
Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre Vous et notre Site Web et ce, de la façon suivante:
- Statistiques
- Contact
- Gestion du site Web (présentation, organisation)
Le recours à de tels fichiers nous permet :
a. Amélioration du service et accueil personnalisé
b. Profil personnalisé de consommation
c. Suivi de commande
d. Statistique
5. TECHNOLOGIES DE SUIVI ET COOKIES
Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :
a. Cookies ou cookies de navigateur
Un Cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez demander à Votre navigateur de refuser tous les Cookies ou d'indiquer lorsqu'un Cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les Cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service. Sauf si vous avez ajusté les paramètres de votre navigateur afin qu'il refuse les cookies, notre Service peut utiliser des cookies.
b. Balises web
Certaines sections de notre Service et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelées gifs clairs, balises pixel et gifs à pixel unique) qui permettent à l'Entreprise, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail et pour d'autres statistiques connexes sur le Site Web (par exemple, enregistrer la popularité d'une certaine section et vérifier l'intégrité du système et du serveur).
Les Cookies peuvent être des Cookies « persistants » ou « de session ». Les Cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou appareil mobile lorsque Vous vous déconnectez, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que Vous fermez votre navigateur Web.
6. DIVULGATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Si l'Entreprise est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.
b. Forces de l'ordre
Dans certaines circonstances, l'Entreprise peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques (par exemple un tribunal ou un organisme gouvernemental).
c. Autres exigences légales
L'Entreprise peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :
- Se conformer à une obligation légale
- Protéger et défendre les droits ou les biens de l'Entreprise
- Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en relation avec le Service
- Protéger la sécurité personnelle des Utilisateurs du Service ou du public
- Se protéger contre la responsabilité légale
La sécurité de vos données personnelles est importante pour Nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que Nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
7. CONFIDENTALITÉ DES PERSONNES MINEURES
Si Vous êtes un parent ou un tuteur et que Vous savez que votre enfant de moins de 13 ans nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter par courriel. Si nous apprenons que Nous avons collecté des données personnelles auprès d'une personne mineure sans vérification du consentement parental, Nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.
8. LIENS EXTERNES
9. DROIT D'OPPOSITION ET DE RETRAIT
Pour pouvoir exercer ces droits, Vous pouvez nous contacter par courriel à l'adresse courriel suivante : info@petitlaurier.co
10. DROIT D'ACCÈS
L'exercice de ce droit se fera par courriel à l'adresse courriel suivante : info@petitlaurier.co
11. DURÉE DE CONSERVATION
12. RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
info@petitlaurier.co